Política de Privacidade - Insight Mind

Política de Privacidade – Insight Mind

Última atualização: 27 de maio de 2025

Bem-vindo(a) ao Insight Mind! Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como nós, do Insight Mind (referido como "nós", "nosso" ou "Controlador"), coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários ("você" ou "Titular") que visitam nosso site localizado em https://insightsmind.com.br ("Site"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as melhores práticas de mercado.

Recomendamos a leitura atenta deste documento. Ao utilizar nosso Site, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta Política.

1. Quais dados pessoais coletamos e como?

Coletamos diferentes tipos de informações para operar e melhorar nosso Site e sua experiência. A coleta ocorre das seguintes formas:

Dados de navegação (coletados automaticamente): Quando você acessa nosso Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e sua navegação através de logs do servidor e ferramentas de análise de terceiros (como o Google Analytics). Esses dados podem incluir: seu endereço IP (anonimizado sempre que possível), tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso Site, tempo gasto em cada página, data e hora do acesso, termos de busca utilizados para chegar ao Site e outros dados estatísticos sobre sua interação. A base legal para este tratamento é o legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD) do Controlador em entender como os usuários interagem com o Site para otimizar seu desempenho, segurança e conteúdo.
Dados fornecidos diretamente por você: Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao interagir com certas funcionalidades do Site:
- Formulário de contato: Ao nos enviar uma mensagem pelo formulário de contato, coletamos seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem. A base legal é a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você possa ser parte ou para responder à sua solicitação (Art. 7º, V, LGPD).
- Inscrição na Newsletter: Se você optar por se inscrever em nossa newsletter, coletaremos seu nome e endereço de e-mail para enviarmos atualizações, artigos e novidades do Insight Mind. A base legal para este tratamento é o seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento através do link de cancelamento presente em todos os e-mails enviados.
- Comentários no blog: Ao deixar um comentário em nossos artigos, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo do comentário. O nome fornecido será exibido publicamente junto ao comentário. A base legal é o seu consentimento (Art. 7º, I, LGPD) ao submeter o comentário.
Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias similares (como pixels e web beacons) para coletar informações sobre sua navegação, preferências e para garantir o funcionamento adequado do Site. Detalhamos o uso de cookies na Seção 9 desta Política ("Política de Cookies"). A base legal varia conforme o tipo de cookie: para cookies essenciais, é o legítimo interesse; para cookies de análise, funcionalidade e marketing, é o seu consentimento, obtido através do nosso banner de gestão de cookies.

2. Para quais finalidades utilizamos seus dados?

Seus dados pessoais são utilizados para os seguintes propósitos:

Operar e melhorar o Site: Utilizamos dados de navegação para monitorar o desempenho do Site, garantir sua segurança, identificar e corrigir erros, e entender quais conteúdos são mais relevantes para nossos usuários.
Personalizar sua experiência: Podemos usar informações sobre suas preferências (inferidas a partir da navegação ou fornecidas por você) e cookies para apresentar conteúdos e funcionalidades mais alinhados aos seus interesses.
Comunicação: Utilizamos os dados fornecidos em formulários para responder às suas dúvidas, solicitações e comentários. Se você consentiu, usamos seu e-mail para enviar nossa newsletter com conteúdos e novidades do Insight Mind.
Análise e estatísticas: Dados agregados e anonimizados são usados para análises estatísticas sobre o uso do Site, visando aprimorar nossos serviços e estratégias de conteúdo.
Cumprimento de obrigações Legais: Podemos tratar seus dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias a que estamos sujeitos.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento pode ocorrer nas seguintes situações e sempre com responsabilidade:

Provedores de serviços (Operadores): Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação do Site e na prestação de serviços, atuando como Operadores sob nossas instruções. Isso inclui: provedores de hospedagem de sites (ex: HostGator, Localweb), plataformas de envio de e-mail marketing (ex: Mailchimp, RD Station), ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics) e plataformas de gerenciamento de comentários. Exigimos contratualmente que esses parceiros protejam seus dados e os utilizem apenas para as finalidades contratadas, em conformidade com a LGPD.
Transferência internacional de dados: Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados ou possuir servidores fora do Brasil (ex: Google Analytics e Mailchimp nos EUA). Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorre apenas para países que proporcionam grau de proteção de dados adequado ou com base em mecanismos de garantia apropriados, como cláusulas contratuais padrão (Standard Contractual Clauses - SCCs), assegurando a proteção dos seus dados conforme exigido pela LGPD.
Obrigações legais e proteção de direitos: Poderemos compartilhar seus dados se formos obrigados por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente. Também podemos compartilhar dados se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a segurança de nossos usuários ou do público.
Parcerias e publicidade (Dados Agregados): Podemos compartilhar informações demográficas e estatísticas agregadas e anonimizadas (que não identificam você) com parceiros comerciais ou anunciantes para fins de análise de mercado ou publicidade contextualizada.

4. Como armazenamos e protegemos seus dados?

Seus dados pessoais são armazenados em ambientes operacionais seguros, utilizando medidas técnicas e administrativas aptas a protegê-los de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Implementamos práticas como:

Controles de acesso restrito aos dados;
Uso de criptografia para dados sensíveis em trânsito e em repouso, quando aplicável;
Monitoramento regular de nossos sistemas contra vulnerabilidades;
Políticas internas de segurança da informação e treinamento de colaboradores.

No entanto, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Recomendamos que você também tome precauções, como usar senhas fortes e manter seus dispositivos seguros.

5. Por quanto tempo mantemos seus dados (Política de retenção)?

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política, ou para cumprir requisitos legais, regulatórios ou para a preservação de direitos. Os critérios para determinar os períodos de retenção incluem:

Dados de navegação: Geralmente mantidos por um período de 6 a 12 meses para fins de análise e segurança, podendo ser retidos por mais tempo de forma agregada e anonimizada.
Dados de formulários de contato: Mantidos pelo tempo necessário para responder e resolver sua solicitação, e por um período adicional razoável (ex: 12 meses) para referência e acompanhamento, salvo exigência legal de prazo maior.
Dados da newsletter: Mantidos enquanto você permanecer inscrito. Se você cancelar a inscrição, seus dados serão removidos de nossas listas ativas em um prazo razoável, podendo ser mantidos em listas de supressão para garantir que não voltemos a contatá-lo.
Dados de comentários: Mantidos enquanto o artigo e o comentário estiverem publicados no Site, a menos que você solicite a exclusão.
Obrigações legais: Dados podem ser retidos por prazos específicos determinados por lei (ex: dados de acesso a aplicações de internet por 6 meses, conforme Marco Civil da Internet).

Após o término do período de retenção ou quando solicitado por você (nos casos aplicáveis), seus dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados, impossibilitando sua identificação.

6. Quais são seus direitos como titular dos dados?

De acordo com a LGPD (Art. 18), você, como Titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados pessoais.
Acesso aos dados: Obter uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a atualização ou correção dos seus dados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Pedir que seus dados sejam tornados anônimos, que o tratamento seja suspenso ou que sejam apagados, caso não sejam mais necessários ou estejam sendo tratados de forma irregular.
Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento: Pedir a exclusão dos seus dados cujo tratamento foi baseado no seu consentimento (como os da newsletter), salvo exceções legais.
Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas nós compartilhamos seus dados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Ser informado sobre a opção de não consentir com certas coletas ou usos de dados e o que pode acontecer se você não consentir.
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, de forma fácil e gratuita. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dela.

Como exercer seus direitos: Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), conforme detalhado na Seção 10 ("Fale Conosco"). Para atender à sua solicitação, poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade. Responderemos às solicitações legítimas dentro do prazo legal (geralmente 15 dias para confirmação e acesso, e prazos razoáveis para outras solicitações).

7. Links para sites de terceiros

Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiro, será direcionado para o site desse terceiro. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Recomendamos enfaticamente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e atualizaremos a data da "Última atualização" no topo. Para alterações significativas que possam impactar seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, poderemos notificá-lo de forma mais proeminente (por exemplo, através de um aviso em nosso Site ou por e-mail, caso tenhamos seu contato). Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.

9. Política de cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso Site. Ao acessar o Insight Mind, você será apresentado a um banner de consentimento onde poderá gerenciar suas preferências de cookies não essenciais.

O que são cookies? Pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Site (ex: navegação, acesso a áreas seguras). Não requerem consentimento.
- Cookies de desempenho/análise: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o Site (ex: páginas mais visitadas, tempo de permanência), ajudando-nos a melhorar seu funcionamento (ex: Google Analytics). Requerem consentimento.
- Cookies de funcionalidade: Permitem que o Site se lembre de escolhas que você fez (ex: nome de usuário, idioma, região) para fornecer uma experiência mais personalizada. Requerem consentimento.
- Cookies de marketing/publicidade: Usados para rastrear visitantes através de sites com o objetivo de exibir anúncios relevantes e envolventes para o usuário individual (podemos usar pixels de parceiros como Facebook ou Google Ads). Requerem consentimento.
Gerenciamento de cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso centro de preferências (acessível pelo banner ou por um link no rodapé do site). Além disso, a maioria dos navegadores permite controlar cookies através de suas configurações. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

10. Fale conosco / Contato do encarregado (DPO)

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre como tratamos seus dados pessoais, ou se desejar exercer seus direitos como Titular, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

Nome do Encarregado: Vanessa E A Pires
E-mail para Assuntos de Privacidade: contato@insightsmind.com.br
Canal Adicional (opcional): Formulário de contato em nosso site (mencionar que é para privacidade).

Responderemos às suas questões e solicitações o mais breve possível, respeitando os prazos legais.